Alt om dit køb

Handelsbetingelser – Let's Kids

1. Generelt

Velkommen til Let's Kids – din danske webshop med fokus på leg, tryghed og kvalitet til børn fra 0-10 år.
Når du handler hos os, accepterer du nedenstående handelsbetingelser. Vi bestræber os altid på at give dig en tryg, hurtig og enkel købsoplevelse.

Alle priser på letskids.dk er angivet i DKK inkl. 25% moms.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser, kampagner og sortiment uden varsel.

2. Bestilling

Du vælger de varer, du ønsker, og lægger dem i din indkøbskurv.
Indtil du trykker “Bestil og betal” kan du frit rette i din ordre – ændre mængde, slette varer eller tilføje flere.

Når du er klar, går du til kassen og indtaster navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsmetode og leveringsform.
Herefter modtager du en ordrebekræftelse pr. mail.

Vi tager forbehold for udsolgte varer og tekniske fejl. Skulle der opstå problemer med din ordre, kontakter vi dig hurtigst muligt.

3. Betaling

Hos Let's Kids kan du trygt betale med:

  • Dankort / Visa-Dankort

  • MasterCard / Maestro

  • Visa Electron

  • MobilePay

Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes.
Der kan aldrig trækkes et højere beløb, end det du har godkendt.

Ved betaling med Visa og MasterCard reserveres beløbet automatisk. Reservationen ophæves, når ordren er afsendt eller annulleret.

Vi opkræver ingen gebyrer på betalinger med danske kort.

4. Sikkerhed

Din betaling håndteres sikkert gennem en krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer).
Det betyder, at ingen uvedkommende kan se dine kortoplysninger.
Kun vores betalingsudbyder (Teller A/S / Nets) har adgang til transaktionsdata – ikke Let's Kids.

5. Levering

Vi sender ordrer inden for 1-3 hverdage.
Du modtager en tracking-mail, så du altid kan følge din pakke.

  • Hvis din valgte pakkeshop er fuld, leverer fragtfirmaet til nærmeste ledige.

  • Ved Click & Collect modtager du en mail, når din ordre er klar til afhentning – du har 8 dage til at hente den.

Vi leverer i hele Danmark med GLS, DAO eller PostNord.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager varen.

Fortrydelsesretten gælder, hvis varen returneres ubrugt, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse.

Sådan gør du:

  1. Send os en mail på [indsæt e-mailadresse] inden for 14 dage.

  2. Pak varen forsvarligt ind.

  3. Returnér til:
    Let's Kids / [Skjørringvej 112, 8464 Galten

Når vi har modtaget varen, tilbagebetales købsbeløbet inden for 7 hverdage til det betalingskort, der blev brugt ved købet.

Bemærk: Af hensyn til hygiejne kan visse varer (fx sutter, sengetøj uden emballage, pusleunderlag) ikke returneres, hvis emballagen er brudt.

7. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis en vare er defekt, mangelfuld eller beskadiget ved modtagelse, kontakt os hurtigst muligt på [indsæt e-mail].

Vi dækker naturligvis returneringsomkostninger og tilbyder ombytning, reparation eller refundering.

8. Persondata og privatliv

Let's Kids passer godt på dine oplysninger.
Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at behandle din ordre og forbedre din oplevelse.

Dine oplysninger deles aldrig med uvedkommende, og du kan altid anmode om at få dem slettet.
Læs mere i vores Privatlivspolitik.

9. Kontakt os

Har du spørgsmål, brug for hjælp eller bare lyst til at sige hej?
Vi elsker at høre fra dig 💛

Let's Kids
📧 letskids891@gmail.com
📞 20 47 42 03
📍 Skjørringvej 112, 8464 Galten

Kort fortalt

Levering: 1-3 hverdage

14 dages fortrydelsesret

2 års reklamationsret

Ingen gebyrer på danske kort

Sikker betaling med SSL